Moip by PagSeguro
Artigos
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Códigos de Cancelamento - Cielo
Código de Cancelamento é a informação registrada pelas adquirentes, para justificar a recusa de uma transação paga com cartão de crédito ou débito. Estes códigos podem se referir a erros do usuári...
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Como criptografar o cartão de crédito?
Para aumentar a segurança das transações a API Moip trabalha com o conceito de criptografia ponta-a-ponta. Isto é, os dados sensíveis de cartão de crédito são criptografados nas aplicações clientes...
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Como enviar um link de pagamento pela Conta do Moip?
Você já deve conhecer a solução de Cobrança do Moip, certo? Caso não conheça, é ela que permite o envio de solicitações individuais de pagamento através de sua conta, dando ao seu cliente a opção d...
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O que é o programa Venda Protegida e como ele funciona?
O Programa de Venda Protegida é o parâmetro que usamos dentro do processo de reversão de Chargeback sofrido pelos vendedores que utilizam as soluções do Moip.Todas as informações sobre o Programa ...
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Onde vejo as contas que já paguei com saldo da Conta do Moip?
Para conferir todos os pagamentos realizados utilizando o saldo da Conta do Moip, basta seguir o passo-a-passo: 1) Acesse a Conta do Moip; 2) Vá em Minhas despesas > Pagamento de contas > Contas pa...
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Como reverter um Chargeback?
O Chargeback é um risco do negócio do e-commerce, e não é possível prever ou controlar quando um comprador vai contatar a operadora solicitando o cancelamento de uma compra. Ainda assim, nós que so...
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O que é Pré Chargeback?
Se você recebeu um e-mail sobre Pré Chargeback e ficou com dúvidas do que se trata e de como proceder, vamos te ensinar tudo sobre o assunto e o que você precisa fazer. No Pré Chargeback iniciamos ...
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Como enviar documentos para reverter um Chargeback?
Se você recebeu um e-mail notificando um chargeback ou está com um valor bloqueado em sua conta, você precisa enviar os documentos para tentativa de reversão. Para isso, siga o passo a passo abaixo...
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Qual a documentação necessária para reverter um chargeback?
Se você recebeu um e-mail informando que seu comprador pediu um chargeback direto na operadora de cartão e quer saber quais documentos precisamos para dar início a tentativa de reversão, esta é a F...
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Quais são os status de um chargeback?
O status do Chargeback faz menção à sua situação de tratativa aqui no Moip e os status de contestações, são: Pendente de Contestação: Esse status ocorre quando o chargeback ocorreu, mas ainda não...