Quero cancelar minha compra. O que fazer?

Embora o Moip ofereça soluções de pagamento para o comércio online, ele está restrito apenas a essas etapas, sendo:

  • Método de pagamento
  • Condições, como à vista ou parcelamento
  • Taxas 
  • Processo de análise

Isso significa que quando as transações são autorizadas não é mais possível fazer seu cancelamento. Neste caso, a solução é entrar em contato diretamente com o suporte do site no qual a compra foi feita. Não se esqueça de consultar as políticas de troca e cancelamento. 

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