Embora o Moip ofereça soluções de pagamento para o comércio online, ele está restrito apenas a essas etapas, sendo:
- Método de pagamento
- Condições, como à vista ou parcelamento
- Taxas
- Processo de análise
Isso significa que quando as transações são autorizadas não é mais possível fazer seu cancelamento. Neste caso, a solução é entrar em contato diretamente com o suporte do site no qual a compra foi feita. Não se esqueça de consultar as políticas de troca e cancelamento.
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