Quais são os status de uma transferência entre a conta Moip e a conta bancária?

Existem dois tipos de transferências disponíveis na conta Moip:

• As feitas entre contas Moip
• As transferências entre uma conta Moip e uma conta bancária

Se você deseja acompanhar os status em tempo real, pode fazer isso diretamente pela conta. Basta fazer login, clicar em Minhas despesas e depois em Lista de transferências.

Nessa área é possível visualizar todas as transferências, incluindo as feitas para uma conta bancária. 

Possíveis status e seus significados:

• Autorizado pelo usuário: transferência solicitada pelo usuário dentro da conta Moip;
• Autorizado pelo Moip: transferência aprovada por parte do Moip;
• Incluído na remessa: transferência enviada para o banco para que seja feita a transferência para a conta bancária;
• Concluído/Realizado: o valor já está disponível na conta bancária;
• Aguardando retorno do banco: o pedido de saque está sendo analisado pelo banco;
• Agendado: a transferência foi agendada para ser depositada na conta bancária;
• Cancelado: não é possível liberar a transferência para a conta bancária, seja por parte do Moip ou do banco.