Como meu saldo é composto?

Entender como seu saldo funciona é muito importante para o controle da Conta do Moip por parte dos clientes. É bem simples, veja só: 

Saldo em conta: Dinheiro total que o cliente possui (pedidos pagos e já passaram do prazo de recebimento) + saldo bloqueado. 

Saldo bloqueado: Ocorre quando o vendedor sofre um chargeback. Os valores ficam no campo bloqueado para devolução ao cliente ou até que o saldo seja desbloqueado. 

Saldo disponível: Valor efetivamente disponível na conta para realizar transferências para contas bancárias. 

Saldo a receber (futuro): Valores de transações aprovadas, mas que ainda não foram liberadas de acordo com prazo de repasse. Este prazo varia de acordo com o contrato firmado com o Moip ou com a plataforma de vendas utilizada. É possível solicitar a antecipação deste recebível mediante pagamento de taxa adicional e é sujeito à aprovação para a liberação. 

 

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