Como meu saldo é composto?

Entender a composição do saldo é fundamental para ter mais controle de sua conta Moip. Veja mais sobre ela:

• Saldo em conta: dinheiro total que o cliente possui (pedidos pagos e que já passaram do prazo de recebimento) + saldo bloqueado;
• Saldo bloqueado: quando o vendedor sofre um chargeback. Os valores ficam no campo bloqueado para devolução ao cliente ou até que o saldo seja desbloqueado;
• Saldo disponível: valor efetivamente disponível na conta para realização de transferências para contas bancárias;
• Saldo a receber (futuro): valores de transações aprovadas, mas que ainda não foram liberadas de acordo com o prazo de repasse. Este prazo varia de acordo com o contrato firmado com o Moip ou com a plataforma de vendas usada. É possível solicitar a antecipação deste recebível mediante pagamento de taxa adicional e é sujeito à aprovação para a liberação.