Nome do favorecido inválido

Você tentou sacar e recebeu o seguinte erro?

# Nome do favorecido inválido

Normalmente, isso ocorre quando você não é o titular da conta bancária que foi cadastrada no Moip.

A conta precisa ser sua porque o banco confirma todos dados antes de realizar o crédito na sua conta bancária, se houver qualquer divergência, o banco irá cancelar a transferência.

Existem três (3) situações que podem causar a divergência de titularidade:

  • Você cadastrou a conta bancária do seu cônjuge, dos seus pais ou de um amigo, mas a conta Moip está em seu nome.

Verifique se você é o titular ou se sua conta bancária cadastrada é uma conta conjunta, salário, universitária ou qualquer outro tipo de variação. Somente são válidas contas Poupança ou Corrente, sendo você o 1º titular.

Se você não tiver uma conta bancária, sugiro que crie uma conta Moip para o titular da conta bancária (alguém de sua confiança) e depois transfira os valores entre contas Moip. Fácil e muito seguro! :)

Clique AQUI  para ver exemplos de como cadastrar sua conta bancária corretamente.

  • Sua conta Moip é cadastrada como Pessoa Física e sua conta bancária é de Pessoa Jurídica;  e vice-versa.

A conta moip e a conta bancária devem ser cadastradas no mesmo padrão: conta moip PJ precisa de uma conta bancária PJ, o mesmo acontece para contas em Pessoa Física. Veja mais detalhes AQUI.
 

  • A conta bancária cadastrada não é da mesma titularidade do CPF/CNPJ cadastrados na conta Moip.

 A conta moip e a conta bancária cadastrada devem ser de mesma titularidade, porque o banco confirma todos dados antes de realizar o crédito na sua conta bancária, se houver qualquer divergência ou se a conta não for sua, o banco irá cancelar sua transferência. Veja AQUI como cadastrar seus dados.

Se ainda tiver problemas para sacar, entre em contato que iremos te ajudar!

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Comentários

Por favor, entre para comentar.