Como é realizada a análise de uma transação via cartão de crédito?

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Comentários

6 comentários

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    Micaelica

    Preciso saber se o pagamento foi efetuado. Já passaram mas d 48 horas e nem uma resposta

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    Bruno Araujo Sucurague

    legal 

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    Yanna Chang

    Entendo o prazo de 48 horas, mas realizei uma compra dia 21/09 no site da alcatel, e até hoje espero por essa análise.

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    Marina H.

    Oi, Micaelica! Tudo bem?

    Você ainda permanece sem reposta sobre a sua análise? Se sim, pode enviar um email para suporte@moip.com.br com o código do pedido? Assim, conseguiremos te ajudar de forma mais concreta!
     
    Até mais e boa tarde!
     
     
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    David Michel

    Tive o pagamento de uma compra cancelado pelo Moip sendo que o banco aprovou e descontou o valor do meu limite de credito, gostaria de saber como será feito o ressarcimento deste valor.

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    Ivan K.

    Oi, David Michel! Tudo bem?

    Quando o pagamento é cancelado pela análise do Moip, o valor leva de 30 a 60 dias para ser creditado diretamente em sua fatura do cartão de crédito. Este prazo varia conforme a bandeira do seu cartão, tudo bem?

    Espero ter ajudado! :-)

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